蓝凌软件作为国内知名的数字化办公解决方案提供商，其业务模式常引发行业讨论。从企业定位来看，蓝凌并非传统意义上的IT外包公司，而是以自主研发的智慧办公平台为核心，为企业提供数字化转型的整体解决方案。其核心产品包括智能OA系统、知识管理平台和协同办公软件等，均基于自主知识产权技术架构。
判断企业是否属于外包公司需关注三个关键维度：
外包公司通常以客户定制需求为导向，而蓝凌采用标准化产品+行业解决方案的双轮驱动模式，80%以上的收入来源于软件产品授权和SaaS服务。
蓝凌拥有完整的软件著作权和专利体系，其MK系列平台已通过国家认证，这与外包公司代开发形成的客户资产有本质区别。
虽然包含实施服务环节，但蓝凌的服务团队主要聚焦产品部署和客户成功，而非承接完整的软件开发外包项目。
值得注意的是，蓝凌在大型企业客户服务中确实包含部分定制开发内容，这使其业务具有有限外包特征。但这种开发服务存在明确边界：
根据IDC最新发布的《中国协同办公市场报告》，蓝凌被归类为数字化工作平台供应商，与外包服务商分属不同细分市场。其商业模式更接近用友、泛微等产品型软件企业。
对于需要数字化转型的企业，建议从以下角度评估服务商类型：
标准化产品能满足70%以上需求时，选择产品型公司更具性价比
自主技术栈的产品更利于长期迭代和系统集成
明确区分产品实施与定制开发的权责边界
总结来看，蓝凌软件本质上是以产品为核心的技术公司，其部分服务虽具有外包特性，但整体业务模式与外包公司存在显著差异。企业在选型时应根据自身数字化阶段选择合适的合作伙伴类型。